Politiques de confidentialités

Dernière mise à jour : 31/10/25

Chez UBE Premium (ubepremium.com), nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au RGPD et aux lois françaises en vigueur.

Données collectées : nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de livraison, données de paiement (jamais stockées), historique de commandes, adresse IP, données de navigation et cookies.

Utilisation des données : traitement des commandes, expédition, service client, gestion des comptes clients, communication d’informations (emails, confirmation de commande), sécurisation des paiements, analyse statistique, amélioration du site et campagnes marketing.

Paiements : transactions sécurisées via prestataires certifiés (ex. Stripe, PayPal). Nous ne stockons jamais vos données bancaires.

Partage des données : uniquement avec nos partenaires indispensables (paiement, logistique, hébergement, outils marketing tels que Google/Meta/Shopify). Aucune vente de données.

Cookies : utilisés pour assurer le fonctionnement du site, analyser la navigation et personnaliser l’expérience. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via votre navigateur ou le bandeau cookie affiché sur le site.

Communication marketing : nous pouvons vous envoyer des emails commerciaux uniquement si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos emails.

Durée de conservation : commandes 5 ans (obligations légales), compte client tant qu’il est actif, cookies jusqu’à 13 mois, emails marketing jusqu’à désabonnement.

Vos droits : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation du traitement. Pour exercer vos droits : contact@ubepremium.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Sécurité des données : site protégé (HTTPS), hébergement sécurisé, mesures anti-fraude et accès restreint aux données.

Autorité de contrôle : en cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique. Elle pourra être mise à jour si nécessaire.